Hallo,

hat jemand einen Tipp für mich? Bei einer Freundin von mir ist das RNS510 nach dem Welcome to Volkswagen Bildschirm Tod. Da passiert nichts mehr. Im Roten Kombi kann man erkennen, dass das Gerät sich am Auto anmeldet weil die Uhrzeit platz für das Kompasszeichen macht. Es kommt aber kein Kompass Symbol und alle anderen Tasten sind leblos. Reset geht, aber weiterhin nix.
Das Handy wird aber noch angemeldet per Bluetooth (im Kombi zu sehen). Radio, Navi ... nix alles Tod.

Nochmal zum klarstellen: Nachdem der Bildschirm schwarz wurde,kommt dann wieder das Welcome to Volkswagen ?(nach einigen Sekunden,ca. 20) Falls ja, ist das der inzwischen bekannte Boot-loop Fehler, der sich durch ein Firmware Update beheben lässt (sollte mindestens die 1300 sein,da es ein Tiguan ist kann es ja auch kein A-Gerät sein). Dieses Update muss erzwungen werden mit der Tastenkombination Eject+Info(Lautsprechersymbol o.ä., rechts neben Eject)+Setup Taste. Ein Batterieladegerät wird strengstens empfohlen,da ein solches Firmware Update ca. eine Stunde dauert (sollte in der Zeit das Navi wegen Unterspannung ausgehen,ist es defekt).

Die anderen beschriebenen Symptome würden jedenfalls für diesen Fehler sprechen (man kann sogar telefonieren mit der FSE/PFSE, aber man hört nix,nur die Gegenseite hört einen).Die Handyanmeldung funktioniert deshalb,weil diese über ein eigenes Steuergerät läuft.

Nein. Der Bildschirm bleibt einfach schwarz. Der Welcome to Volkswagen kommt erst wenn es wieder einschaltet oder einen Reset durchführt.
Boot Loop Fehler macht es nicht.
Ich habe die V4 NaviDVD eingelegt und gehofft, dass es wieder ein Bild gibt, aber die DVD läuft und läuft ohne das etwas passiert.

Hmm,besteht Anschlussgarantie? Dann wäre das Problem einfach zu lösen.
Ansonsten gäbe es im internet noch eine SWL Recovery CD(hab ich leider auch nur von gelesen), mit der könnte man Software Fehler ausschliessen.

Ich glaube sie hat eine Anschlussgarantie ... sie wird morgen mal nachfragen... Danke für deine Hilfe. Ich werde berichten.

Es geht wieder. Der Tiguan war einen Tag in der Werkstatt und die Werkstatt hat den ganzen Tag probiert mit der Recovery DVD zu arbeiten.
Als sie gerade abbrechen wollten startete das RNS wieder und lies sich wieder herstellen. Jetzt müssen wir nur noch die Kartendaten wieder installieren.

Kann das alte die V09 installieren ? Oder ist das zu neu? Wir haben noch eine V04 DVD die ist aber recht alt.

Danke.