Hallo zusammen,
seit kurzem besitze ich einen Tiguan, BJ 04/2009 und nachdem ich erfolgreich die neueste Naviversion V9 aufgespielt hatte, wollte ich das auch mit der Firmware 3980 versuchen. Leider war ich wohl zu motiviert. Nachdem alles gut aussah, hat es mir dann beim Gateway das Radio zerschossen. Anzeige "SWL ERROR Error VuC - Library load failure", danach nur noch Start-Bildschirm "System konnte nicht gestartet werden" und "SW-CD einlegen".
Bin dann bei VW gewesen und die meinten nur trocken, neues RNS weil die angeblich keinen Zugang mehr zum Radio bekommen und der Versuch neue SW aufzuspielen und komplett Reset nicht funktioniert haben.
Bevor ich nun 2000€ ausgebe, hat noch jemand Tipps? Die haben erstmal noch die Sicherung rausgenommen, damit die Batterie geschont wird...

Alles was ich weiß, hab ich mir angelesen, bin also kein Profi etc. und hab auch kein Diagnosegerät!

Danke schonmal...

Probier mal die SWL-Recovery CD von Josi

Super, das hat schonmal funktioniert, allerdings kann ich das Radio weder ausschalten, noch über den Touchscreen bedienen, wie also geht es weiter?

Jetzt versuche eine factory Firmware z.B. 2680 drauf zu flashen. Wenn die OK-Abfragen kommen, kannst du mit dem Pfeiltasten (<, >) zum OK-Knopf gehen und dann durch Drücken des rechten Drehreglers bestätigen, da du ja keinen Touchscreen hast.

Das Problem mit dem Touchscreen, sprich das VuC Problem lässt sich mit einer Factory CD heilen die dafür ausgelegt ist. Sprich FW 1400, 1500, 2840, 2850, 3970, 3980, 4020, 4120 Alle diese FW Stände haben eine Modul zur Heilung der VuC implementiert.

Nur die factory oder auch die Updates?

Der TE hat das Problem mit einer 3980 bekommen...

Dann sollte er mal die original Version versuchen und nicht die bearbeitete. In dem Zustand in dem das Gerät jetzt ist ist eine Factory immer ratsam. Außerdem ist hier nicht bekannt welche FW vor dem Update drauf war. Flasht er jetzt keine Fatory CD dann dann bleiben Fragmente der alten FW erhalten. Von daher lieber gündlich säubern.

Mein Tipp ist die 4120 Factory origin. So mache ich es immer wenn ich nen C6 Gerät mit VuC Error habe.

Er kann aber auch gerne die 2680 versuchen. Hier kann ja jeder seine Meinung haben und meine muss nicht immer die Richtige sein. Die SWL Recovery wäre aus meiner Sicht ebenfalls nicht nötig gewesen.

Dem stimme ich zu.