Hallo zusammen,

bin neu hier - Hallo in die Runde - und seit heute Besitzer eines gebrauchten 1,9 TDI EZ 08/2007 Highline, unter anderem mit dem RNS 510, welches mir direkt Kopfschmerzen bereitet.

Bei der Übergabe sagte mir der VW-Händler, dass die Navi DVD fehlen würde und daher momentan nur das Radio funktioniert. DVD hat er bestellt und schickt sie nach. Tatsächlich hat das Gerät die ersten 200 km immer die Navi DVD verlangt und nicht navigiert.
Gleichzeitig kam mir aber seltsam vor, dass beim Druck auf die Media-Taste ewig lang "System wird gestartet" da stand. Er hat zwar CDs und sogar MP3s von Speicherkarte gespielt, aber nie das Media-Menü auf den Bildschirm gebracht sondern immer besagte Meldung vor weiss/grauem Hintergrund gezeigt. Nur wenn ich die Lautstärke über den Drehregler hoch und wieder runtergedreht habe, hat das RNS auch kurz das Media-Menü angezeigt (mit Titelinfo etc.). Allerdings nur für ca. 3-5 Sekunden, danach wieder diese Meldung "System wird gestartet".

Nach 200km habe ich dann eine 10 min Pause gemacht und dann aus Langeweile auch mal das RNS resetted (blödes denglisch...), mit Druck auf alle 8 Tasten - und siehe da, für die restlichen 400km hat plötzlich alles normal funktioniert: Media-Menü normal angezeigt und sogar die Navigation hat funktioniert - die Daten sind wohl auf der HDD drauf (ca. 18GB freier Speicher von 30). Hab mir hier im Forum angelesen, dass vermutlich nie eine Navi DVD dabei war.

Jetzt habe ich allerdings das gleiche Problem wie vorher auch, sobald ich das Auto zuhause kurz abgestellt hatte. Weder mehrfaches resetten (...) mit 8 Tasten, mit "Affengriff" (links,rechts, info-Taste), zurücksetzen aller Werkseinstellungen noch rum-/warmfahren hilft. Hab erst gedacht das System braucht halt seine Zeit, aber alles über 5 min bis zur Verfügbarkeit aller Funktionen (inkl. HDD/Media und Navi) ist eigentlich inakzeptabel. Geschweige denn eine halbe Stunde. Er spielt CD und SD ab, aber immer kommt die Meldung beim Druck auf Media "System wird gestartet", also er zeigt nicht das eigentliche Media-Menü und das Navi verlangt die DVD obwohl die HDD ja nachweislich mit den Daten belegt ist und funktioniert hat.

Meine Frage an euch hier im Forum (ich hoffe es passt daher irgendwie in den Bereich Firmware/updates): Wenn mir der Freundliche jetzt eine neue, originale Navi-DVD zuschickt, wird damit auch die Firmware erneuert? Also, besteht eine Chance dass nach Installation der neuen Navi DVD auf HDD alles wieder läuft oder geht das nur mit den entsprechenden Firmware-DVDs? Hat/Hatte jemand ähnliche Probleme? Eventuell schon gelöst?

Hab ähnliche und gleiche Fehlermeldungsfreds von anderen Usern gelesen, die Antworten waren aber meist "bestimmt HDD defekt" oder so. Das glaube ich aber in diesem Fall nicht so richtig, es lief ja zwischendurch problemlos.

Danke im voraus für eure qualifizierten feedbacks.

Gruß

Hendryk

Wenn dein Fahrzeug von 08/2007 ist dann kann im Normalfall kein RNS 510 verbaut gewesen sein. Das RNS hat erst KW45/07 eingesetz.
Von daher gehe ich jetzt erst mal von einer Nachrüstung aus, und da wird es schwer. Hier kann man ohne weitere Infos nicht sagen welches Gerät es ist.
Geräte ohne beigelegte Navi-DVD wurden erst mit der Modellpflege 22/11 verbaut.

Mit der dir zugeschickten Navi DVD wird deine Firmware des Gerätes nicht geändert, hier ist wirklich nur das Kartenmaterial vorhanden.

Deine Schilderungen deuten auf deinen Hardware defekt hin. Das kann in der Tat die HDD sein, aber genauso gut die Speicherbausteine die nen Fehler haben. In manchen Fällen hat sich aber auch nur ein Bit verklemmt, welches mit einem Firmware Update zu beheben wäre.

Ich persönlich würde mich aber auf keine Experimente enlassen und direkt zum Händler fahren, schleißlich hast du das Fahrzeug erst seit heute und Gewährleistung drauf.
Soll der Händler sich drum kümmern, denn der Mangel lag ja schon beim Verkauf vor, war nur nicht sofort für dich sichtbar. (Versteckter Mangel)

Danke für die Antwort.
Werde am Montag mal beim Händler anrufen und ihm die Sachlage schildern. Ist halt blöd wenn man einen Gebrauchtwagen aus 600km Entfernung kauft, da mehr Stress als beim Händler um die Ecke (die Kollegen sind nunmal weniger "greifbar").

Aber wie du richtig erklärst klingt das eindeutig nach Gewährleistungsfall/verstecktem Mangel.

Gruß

Hendryk

Kann man so nicht sagen. Der Touran meiner Frau war Baujahr 06/07 und ebenfalls ab Werk mit dem Navi RNS510 ausgerüstet. Und zwar das erste Modell ohne Index. Kann also schon sein.