#1 Weißer Bildschirm nach FW Update und Reboot Schleife von LaaVaaL 24.12.2013 16:30

Hallo und frohe Weihnachten erst mal,

ich hatte gestern schon Bescherung und zwar in dem Sinne, dass mein RNS510 jetzt nur noch einen weißen Bildschirm hat und in einer Reboot (?) Schleife hängt.
Doch zuerst der Reihe nach:
Vor 2 Wochen zeigte das Navi erste Alzheimer Erscheinungen in dem der Button für die letzten Ziele ausgegraut war. Nach lesen in diversen Foren, war wohl eine gängige Abhilfe, die Firmware neu aufzuspielen. Da dachte ich mir, da kann ich dann gleich auf die nächst höhere gehen.
Zuerst hatte ich die Testmode+VIM CD installiert um folgendes über mein Gerät zu erfahren:

Delivery part number: 1T0035680C
HW-Version: H11
SW-Version: 1300
SV SW-Version C_EU_9.242_t560
HW Vehicle 0xC201

Damit beschloss ich, die 3980 zu installieren. Dies schlug jedoch fehl, mal blieb der Vorgang schon am Anfang hängen bei „Setup Software Loading Application“, mal bei mit einem Fehler abgebrochen bei HDD Update oder Gateway Update. Die Fehler waren dann z.B. „Software Loading Error (010303) SWL Error, Error - APPS – Library load failure“. Ich hatte auch schon mehrfach neue CDs gebrannt mit ImgBurn und es damit probiert. Dann der erste GAU mit der Meldung dass der „Maximum SWL Error Count“ erreicht wurde. Mit <SETUP> + <MIC> + <EJECT> konnte ich dann zumindest das Gerät neu starten und die 1300 wieder aufspielen, jedoch hatte das Navi noch immer partielle Alzeimer was den „Letzte Ziele“ Button betraf.
Gestern also ein erneuter Versuch mit der 3980 und einer frischen CD:
Bootvorgang ok, alles bestätigt, dann auf einmal fängt der Bildschirm an zu „bleeden“ und wird weiß.
Ab jetzt geht nichts mehr, die CD lässt sich nicht auswerfen, die beiden Varianten für den Reset sind wirkungslos, Sicherung raus, Batterie abklemmen ebenfalls ohne Wirkung.
Beim Fahren lässt sich das Navi auch nicht abschalten, dafür scheint es wohl alle 60 Sekunden zu booten (?). Es geht kurz aus und wieder an. Ich hab auch schon probiert in diesen Phasen die CD auszuwerfen, sowie eine Reset durchzuführen uvm.
Im Gegensatz zu anderen die einen weißen Bildschirm haben, geht bei mir auch kein Radio. Die PFSE kann zwar über das MFA rauswählen, der Gesprächspartner hört auch was ich sage, jedoch ich hab keinen Ton. Wenn ich im MFA auf die Punkte AUDIO und Navigation gehe, steht in beiden nur „Volkswagen Navigation“.
Ich hab bereits gelesen, dass es bei einigen wohl bei nem weißen Bildschirm das Motherboard defekt ist, doch in einem Thread stand, dass wenn es eben regelmäßig an und wieder ausgeht, das RNS in einer Reboot Schleife hängt und mittels Recovery CD wiederbelebt werden kann. Nun, würd ich gern probieren, doch die Firmware CD ist noch drin und lässt sich nicht auswerfen.

Ich such jemand im Raum München der mir hier helfen kann und am besten einen VCDS und einen RNS Manager hat oder noch andere gute Tips auf Lager wie sich das Problem beheben lässt.
Das Auto ist eine Tiguan BJ 08.2009 und außerhalb der Garantie….

Beste Grüße

Marc

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