Hallo zusammen,

da es hierzu noch keinen separaten Thread gibt, und es in den anderen Themen eher als OT angesehen wird, mach ich hier mal das Thema auf. Anlass dazu gab mir die letzte Nacht, in der mir mein Navi aus dem Auto gestohlen wurde. Geparkt am Straßenrand direkt vorm Haus. Beifahrerscheibe eingeschlagen, und Navi scheinbar professionell ausgebaut. Hab leider die Alarmanlage viel zu spät wahrgenommen.

Nun aber zum eigentlichen Thema: Erfahrungen mit der Versicherung und dem Ersatz des Gerätes

Ich bin mal gespannt, was für ein Ersatzgerät der Freundliche einbaut bzw. die Versicherung spendiert. Ich wage ja kaum auf ein D- oder gar F-Gerät zu hoffen. Doch dazu gibt es wohl generell unterschiedliche Meinungen und Auffasungen. Hier die zwei maßgeblichen Varianten:

Zitat von Termi

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Du kannst haben was du willst ;-). Die Versicherung ersetzt dir nur den Zeitwert. Den Rest zum Neuen zahlst Du aus eigener Tasche.

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Zitat von rj.2001

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Das gilt nicht für integrierte Navis. Das Thema hatten wir schon mal ... zumindest der Preis für das momentan verbaute Gerät sollte ersetzt werden.

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Die Gerichte haben wohl schon nach beiden Varianten entschieden. Wie aber sind eure Erfahrungen nach dem Navi-Diebstahl?

Grüße, vw_pilot

Kurzes Update: Die Scheibe ist wieder drin. Entgegen der Werbung von Carglass hatten sie nicht die passende am Lager. Der Freundliche schon.
Das größere Problem ist es, ein neues RNS510 irgendwo herzubekommen. Die Lager sind ganz schön leer. Und bald solls in den Urlaub gehen... :-(

Sonst irgendwas kaputt? Kabel rausgerissen? Oder alles i.o ausgebaut?
Das schon dreist direkt vorm Haus:(

Irgendwas sonst kaputt? Außer Scheibe?

Nee, nix weiter kaputt. Alle Stecker sauber abgezogen. Nur am Armaturenbrett neben der Navi-Blende ist ein kleiner Kratzer. Da wurde die Blende runtergehebelt. Auch sonst wurde nix geklaut aus Handschuhfach oder so. Nur die SDHC Card im Schacht ist mit flöten gegangen.

"Lustig": Die Versicherung will, dass ich erst mal 4-6 Wochen abwarte, bevor ich ein neues Navi spendiert bekomme. "Es kommt öfters vor, dass in der Zeit das Navi wieder auftaucht" Ja klar bei eBay in Polen ... Die spinnen doch wohl!

Zum Glück hab ich einen Firmenwagen und konnte über unsere Fuhrparkleitung die Versicherung überzeugen, dass die Dinger so gut wie nie wieder zurück kommen.

Pfff sowas gibt's doch nicht. Typisch Versicherung im Schadensfall nur das beste für den Kunden !!

Nächster Schock: Das Navi ist voraussichtlich erst in 2 Wochen da. Gerne auch mal einen Tag eher oder später. Und ich will genau in zwei Wochen in den Urlaub starten :-(

Hmm bekommst eins von vw direkt? Neues D??

Ja, vom VW Autohaus meines Vertrauens. Jein, kein D sondern sogar ein F welches ich dem Teiledienstmitarbeiter dort dank dieses Forums diktieren konnte ;-)
Das war sogar noch ein paar Euros billiger als das D-Gerät, aber genauso mies lieferbar.

Cool. Mußtes du der Versicherung was vorweisen? Ich habe auch Angst um meins. Das ist jedoch nachgerüstet. Daher meine Frage.

Was meinst mit "vorweisen"? Nachweisen, dass ich so ein Navi überhaupt besessen hatte? Nö. Gehörte ja bei mir ab Werk dazu. Das sehen die über die Fahrgestell-Nr., glaube ich.

um noch zur anfänglichen Frage des Beitrages zurückzukommen: Erfahrungen mit der Versicherung und dem Ersatz des Gerätes

Von den zwei maßgeblichen Varianten:

Zitat von Termi

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Du kannst haben was du willst ;-). Die Versicherung ersetzt dir nur den Zeitwert. Den Rest zum Neuen zahlst Du aus eigener Tasche.

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Zitat von rj.2001

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Das gilt nicht für integrierte Navis. Das Thema hatten wir schon mal ... zumindest der Preis für das momentan verbaute Gerät sollte ersetzt werden.

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stimmt definitiv die 2. Aussage: Bei Diebstahl gibt's eine neues Gerät. Zumindest, wenn es ab Werk eingebaut war. Wenn euch die Versicherung mit weniger abspeisen will, solltet ihr euch wehren!

Ich freue mich zumindest schon mal auf ein neues F-Gerät, vermutlich 7551er Karte (V7.2). Hat die ganze Geschichte wenigsten ein was Gutes

Vielleicht können ja noch andere Beklaute ihre Erfahrung hier schildern? Wie sieht es z.B. beim Diebstah eines nachgerüsteten Navis aus?

Wie sieht es bei euch mit Kratzern am Armaturenbrett aus, die beim Aufhebeln der Blende rund ums Navi passiert sind?

Bei mir ist ein minimaler Kratzer zu sehen ca. 5mm lang. Das Autohaus hat daraufhin gleich ein komplettes Armaturenbrett (Fachbegriff: Schalttafel) bestellt. Das Ding kostet netto ca. 950 € plus 1-2 Tage Einbauzeit. Das steht doch in keinem Verhältnis zum Kratzer. Vor allem verstehe ich nicht, dass die komplette Schalttafel getauscht werden muss. Der Kratzer befindet sich auf der Abdeckung, die direkt rechts neben dem Navi um das Handschuhfach herum verläuft. Die muss doch einzeln zu wechseln sein, oder bekommt die VW nur komplett von Zulieferern? Aber dann müssten die zumindest eine einzelne Abdeckung liefern können, oder?

Zahlt zwar alles die Versicherung, aber irgendwie finde ich das extrem unverhältnismäßig. Ich werde den Verdacht nicht los, dass sich hier das Autohaus mal 'nen ordentlichen Schluck aus Pulle genehmigt.

Noch eine Frage zu den Lieferzeiten des Ersatznavis: Bei mir sollte es ursprünglich über zwei Wochen dauern. Dann hieß es plötzlich: doch nur eine Woche (20.07.) Nur leider ist es bei heute noch nicht angekommen, ohne neuen Liefertermin