#1 RNS 510 reagiert nicht mehr... von marc8807 13.06.2013 21:58

Hallo ihr lieben,

habe ein großes Problem mit meinem RNS!!

Seit zwei tagen kommt es ständig vor das es nichht mehr reagiert. Das Touchpanel geht aber keine Reaktion vom Gerät. Ausschalten ist auch nicht möglich bzw wird das Display dunkel aber die Musik läuft weiter.

Ein Reset (Drei Tasten Kombi) geht zwar, hilft aber sehr selten. Mal nach dem ersten Versuch mal nach dem zehnten.

Könnt ihr mir irgend Tips geben was ich tun kann um das zu beheben??


Hier die Daten die auf dem Gerät stehen als Bild.


Wäre schön wenn mir wer helfen könnte.....danke schonmal


marc

#2 RE: RNS 510 reagiert nicht mehr... von shanny 13.06.2013 22:49

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Der erste Tipp ist, dass du NIEMALS deine Seriennumer postest!

Der Zweite wäre ein Update beim Freundlichen auf die 1200.

#3 RE: RNS 510 reagiert nicht mehr... von marc8807 13.06.2013 23:18

ehm...ok. wusste garnicht das diese da mit drauf ist. habe net grad den durchblick bei den sachen.....

aber danke

#4 RE: RNS 510 reagiert nicht mehr... von marc8807 13.06.2013 23:21

kann ich das bild hier den irgendwie wieder löschen????

#5 RE: RNS 510 reagiert nicht mehr... von shanny 13.06.2013 23:27

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Hoffe, dass dir ein Admin da helfen kann.

Ansonsten erstmal zum Freundlichen wegen der 1200.

#6 RE: RNS 510 reagiert nicht mehr... von gebermasse 14.06.2013 00:08

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so, hab das Bild mal angepasst.
Ob die 1200 aber das Problem löst, da bin ich mir nicht sicher. Hört sich eher nach einem HW-Fehler (Kommunikation zw. den beiden CPUs) an. Aber einen Versuch wäre es wert.

#7 RE: RNS 510 reagiert nicht mehr... von marc8807 14.06.2013 00:42

Ok, danke erstmal. Werde mal versuchen beim freundlichen ein Update machen zu lassen. Hoffe es liegt nicht an den CPU. Wäre wahrscheinlich dann nicht mehr reparierbar oder?

#8 RE: RNS 510 reagiert nicht mehr... von rothenburg123 19.06.2013 09:39

die geräte sind immer reparierbar.
meldest dich sonst per nachricht bei mir.

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