#1 RNS510 C-Gerät - nur noch grauer Bildschirm (Update von 3980 auf 4120) [Bootloop] von Esteban 15.12.2013 19:09

Hallo!

Ich weiß, es gibt viele Threads, die so beginnen, aber in meinem Fall ist es wohl etwas komplizierter als angenommen.

Folgende Situation: ich habe ein RNS510-C (HW: H41), welches ich von 3980 auf 4120 updaten wollte. Zum Einsatz kam RNS510_D_H_4120_factory_testmode_tvfree.iso auf einer DVD. Da ich das nicht zum esten Mal mache war mir klar, dass nach der Updateprozedur alles auf Werkseinstellungen samt CAN-Codierung weg ist. Das ist aber kein Problem für mich.

Nun habe ich die DVD ins Laufwerk geschoben, Auto stand ohne Zündschlüssel auf dem Hof. Erst kam "CD/DVD fehlerhaft", kurze Zeit später bootete das Navi neu und "Software Loading" erschien. Die DVD drehte wie wild und nach 3 Minuten habe ich das Auto verlassen, ohne es abzuschließen. Nach einer Stunde habe ich mir das mal wieder angeschaut und der Fortschrittsbalken stand immer noch auf derselben Stelle - siehe angehängtes Bild.

Da das eigentliche Update noch nicht gestartet war habe ich mit der 3-Finger-Kombination das Navi zurückgesetzt, es startete danach neu.

Erst kam das VW-Logo wie gewohnt, dann erschienen zwei weiße Balken auf einem schwarzen Hintergrund, die nach rechts ausblendeten. Seitdem geht gar nichts mehr. Weder die CD kann ich auswerfen noch macht das Navi irgendwelche Anstalten, überhaupt hochzufahren.

Es ist wohl so, dass das Navi mit grauem Bildschirm und beleuchteten Tasten (wenn Licht am Auto an, klar) ca. 20-30 Sekunden "hochfährt" aber dann neu startet.

Also bin ich heute von Hamburg nach Salzgitter zu einem VCDS-User, der auch ein RNS-Manager Kabel nebst Software hat. Auch er kam nicht auf das Navi rauf. RNS Manager bekommt keine, absolut keine, Verbindung zum Navi.

Nun stehe ich anscheinend vor einem Dilemma. Da das Update ja noch gar nicht los ging dachte ich eigentlich so ein Reset wäre in Ordnung.

Habt ihr mal von so einem Problem gehört?

Mein VCDS-User empfahl mir ein neues Mainboard, falls Ihr mir nicht helfen könnt.

Danke und Grüße

Esteban

#2 RE: RNS510 C-Gerät - nur noch grauer Bildschirm (Update von 3980 auf 4120) [Bootloop] von Esteban 15.12.2013 19:21

http://www.motor-talk.de/forum/rns-510-n...g-t4561020.html okay ich bin wohl nicht der erste. Wenn man nicht vorher alles googelt.

Nur... wie ist das denn jetzt mit der CD? Wenn das Navi nicht mehr von der Update-DVD/CD Lesen kann - dann ist das Navi hinüber? Das kanns doch auch nicht sein??

#3 RE: RNS510 C-Gerät - nur noch grauer Bildschirm (Update von 3980 auf 4120) [Bootloop] von shanny 16.12.2013 08:23

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Klingt sehr komisch, da der Ladebalken das Gerät eigentlich nicht schrotten sollte.Wenn der Hamburger das schon getestet hat, wird es wohl oder über auf ein neues Mainboard hinauslaufen.

Habt ihr zum testen mal das Laufwerk gewechselt? Dreht sich deine Platte noch?

#4 RE: RNS510 C-Gerät - nur noch grauer Bildschirm (Update von 3980 auf 4120) [Bootloop] von Esteban 16.12.2013 20:32

Ich habe bislang noch kein Siegel verletzt. Ich dachte vielleicht kann man noch was machen ohne das die Garantie flöten geht.

Ich hab mein Auto schon 3 Jahre, aber ich hab immer noch 2 Jahre teuer erkaufte Garantie drauf...

Mich haben hier aus dem Forum schon 2 Leute angeschrieben, mal sehen was ich mache. Ich komme aber leider erst so richtig Donnerstagnachmittag dazu.

#5 RE: RNS510 C-Gerät - nur noch grauer Bildschirm (Update von 3980 auf 4120) [Bootloop] von NickNolte 16.12.2013 21:12

du meinst die Anschlussgarantie? die schließt meines Wissens Infotainmentgeräte aus! Aber ein Austausch des Mainboards ist hier nicht notwendig.

#6 RE: RNS510 C-Gerät - nur noch grauer Bildschirm (Update von 3980 auf 4120) [Bootloop] von Esteban 17.12.2013 10:27

Danke! Ich weiß das mit Infotainment nicht - dabei hatte ich mir die Bedingungen vor einem Jahr genau angeschaut, ich glaub ich hätte mich dran erinnert.

#7 RE: RNS510 C-Gerät - nur noch grauer Bildschirm (Update von 3980 auf 4120) [Bootloop] von Golfer 18.12.2013 13:50

Zitat
Aber ein Austausch des Mainboards ist hier nicht notwendig.


Sondern? Eeprom direkt am Board anzapfen und manuell neu bespielen? Warscheinlich ist dieser funktionsunfähig.

#8 RE: RNS510 C-Gerät - nur noch grauer Bildschirm (Update von 3980 auf 4120) [Bootloop] von stiffler 18.12.2013 17:39

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@NickNolte: Es regt mich tierisch auf das Du wahrscheinlich der mit dem meisten Insiderwissen hier bist, aber öfter mal nur Sprüche drückst, anstatt einfach mal zu sagen was Sache ist..
Der Post von Dir war echt sinnfrei.....

#9 RE: RNS510 C-Gerät - nur noch grauer Bildschirm (Update von 3980 auf 4120) [Bootloop] von shanny 18.12.2013 18:52

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Wenn sich die Platte nicht mehr dreht, dann wäre es sehr verwunderlich, wenn man da Board -ohne es auseinander zu nehmen- noch retten kann.

#10 RE: RNS510 C-Gerät - nur noch grauer Bildschirm (Update von 3980 auf 4120) [Bootloop] von NickNolte 18.12.2013 19:16

@stiffler
musst dich doch nicht aufregen

#11 RE: RNS510 C-Gerät - nur noch grauer Bildschirm (Update von 3980 auf 4120) [Bootloop] von Esteban 25.12.2013 01:12

danke nochmals an alle. Mittlerweile hab ich mein Navi zurück.

jomafi hat es repariert und ich bin mehr als zufrieden. Hatte es ihm per DHL zukommen lassen.

Vielen Dank!

#12 RE: RNS510 C-Gerät - nur noch grauer Bildschirm (Update von 3980 auf 4120) [Bootloop] von NickNolte 25.12.2013 13:55

na, dann ist doch wieder alles bestens! Wurde denn jetzt das Mainboard ausgetauscht? Oder wie wurde das Gerät wieder lauffähig gemacht?

#13 RE: RNS510 C-Gerät - nur noch grauer Bildschirm (Update von 3980 auf 4120) [Bootloop] von Esteban 25.12.2013 20:48

auf das Mainboard kam jomafi überhaupt nicht mehr drauf. Folge: Austausch Mainboard. Ich hab jetzt die 4120er Firmware, 300km/h (haha) TV-Freischaltung und v10er Navi-Karten.

Was genau da los war kann jomafi vielleicht noch reinschreiben...


Danke an alle!

#14 RE: RNS510 C-Gerät - nur noch grauer Bildschirm (Update von 3980 auf 4120) [Bootloop] von NickNolte 26.12.2013 09:20

wenn der Speicher auf dem Mainboard einen weg hat (deshalb erkannte dieses die FW auch nicht mehr) und diesen nicht neu aufsetzen kann, bleibt in der Tat nur ein Tausch des Boards übrig. In der Regel ist selten ein Boardaustausch notwendig (gilt auch nur bei offiziellem Service).

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