haben bei meinem onkel im tiguan ein 1T0035680C von der SW 2840 (was ist das für eine?!??) auf die 3810 geupdatet. Das Update lief auch normal durch, am Ende Update sucess. Jetzt ist die Display-Beleuchtung aus. Wir haben jetzt nochmal das Update aufgespielt (3810) und während des Gateway-Updates wird das Display auch wieder beleuchtet, dann aber wieder ausgeschaltet.

Touchscreen funktioniert normal, ich kann das Gerät also mehr oder weniger bedienen.

Wir spielen jetzt grade ein Downgrade auf die 2760 auf (was auch schon läuft), in der Hoffnung, dass es dann wieder normal funktioniert.
Hat einer eine Idee, woran das liegt bzw. wie man das beheben kann? Das Gerät läuft normal, aber eben ohne Hintergrundbeleuchtung.

so etwas habe ich bisher noch nicht gehört, geschweige gelesen. Von der derzeit aktuellsten FW2840 auf eine frühe Beta Version 3810 und dann zurück auf eine nie von VW veröffentlichte 2760

Und wie kommst du jetzt wieder auf die Serien FW2840 ? Ich fasse es nicht

Nick, wir ärgern uns ja selber grade.

Andererseits: Bei meinem selben Modell im Skoda Octavia läuft es ja mit der 3810 problemlos.

Jetzt mit der 2760 ist das Display ganz aus. Radio etc. läuft aber zumindest noch nach dem Einschalten, über die MFA kann man Sender wechseln.

Kann konstruktive Vorschläge gebrauchen, was man jetzt probieren kann. Danke!

mit dem Wechsel von der 2720 auf die 2840 in der KW11 gab es auch diverse Hardwareänderungen. Mainboard und Tuner. Mag sein, das der jetzt auftretende Fehler vor diesem Hintergrund zu suchen sind. Ist schwierig von hier aus Ratschläge zu geben.

Wir haben jetzt die 3970 und 3810 ausprobiert, bei beiden funktioniert die Hintergrundbeleuchtung "nicht". Das Gerät läuft völlig normal, aber die Beleuchtung ist identisch wie der auf dunkelster Stufe. Touchscreen läuft normal.

Zum Verständnis: Sollte denn die 3xxx-Serie nicht die Funktionen der 2xxx-Serie enthalten? Oder ist das so pauschal nicht gültig?

Nachtrag: Gerät hat HW52 laut Test-Menü.

... und noch ein Nachtrag:

Wenn wir die Firmware-CD von der 3810 oder der 3970 einlegen und starten ist der Update-Prozess komplett in "bunt", d.h. hell, auch das VW-Logo beim Starten - bis er den Gateway updated. Danach startet das Ding neu und schwupps alles wieder duster. Fast jedenfalls.

Sollen wir jetzt mit Stirnlampe fahren? :)

Zitat von taenzerme

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Wir haben jetzt die 3970 und 3810 ausprobiert, bei beiden funktioniert die Hintergrundbeleuchtung "nicht". Das Gerät läuft völlig normal, aber die Beleuchtung ist identisch wie der auf dunkelster Stufe. Touchscreen läuft normal.

Zum Verständnis: Sollte denn die 3xxx-Serie nicht die Funktionen der 2xxx-Serie enthalten? Oder ist das so pauschal nicht gültig?

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ich habe nirgends gelesen oder gehört, das die 3xxx für die C Geräte gedacht sein soll. Jeder verwendet diese Firmware außerhalb jeglicher Gewährleistung, dies sollte doch klar sein. Und ein bißchen Schwund gehört nun einmal dazu.

Hi Nick,

ich bin mir nicht ganz im klaren, was Du Dir von so einer Antwort erhoffst. Hier im Forum tummeln sich bis auf vielleicht ein paar Ausnahmen größtenteils große Spielkinder, die eben nunmal gerne experimentieren.

Wir waren uns des Risikos beim Aufspielen der Firmware durchaus bewusst, haben uns vorher ausführlich informiert (und nicht nur in Foren wie hier, sondern auch direkt beim Hersteller über einen "direkten" Kontakt) und ich glaube hier sind genug, die trotzdem die 3xxx-Firmware auch auf C-Geräten ohne Probleme betreiben. Die z.B. dadurch neu dazu gekommene "Meine Sonderziele"-Funktion via SD-Karte ist z.B. für mich ein klarer Mehrwert - dafür würde ich mir aber ja kein neues Gerät kaufen. Nach Deiner Argumentation dürfte ich die meisten Open-Source-Anwendungen nicht mehr benutzen oder updaten. Zumal die meisten "stabilen" Softwareversionen bei Navis oft wesentlich verbuggter sind als manche Alpha-Software auf meinem Rechner.

Würde Deine Antwort von einem offiziellen VW/Continental/Whatever-Mitarbeiter kommen könnte ich das ja noch verstehen, aber in einem Forum ist das doch eher kontraproduktiv einen auf "Tja, Pech gehabt" zu machen. Da hat doch keiner was von.

Wenn sonst noch jemand etwas zum Thema beizutragen hat würde ich mich sehr freuen, es gibt ja sicher noch andere mit einem C-Gerät mit HW52, die ggf. auch in den Genuss mancher Mehrfunktion in der "Beta" 3xxx kommen wollen.

Danke!

Zitat von taenzerme

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Hi Nick,

..................., es gibt ja sicher noch andere mit einem C-Gerät mit HW52, die ggf. auch in den Genuss mancher Mehrfunktion in der "Beta" 3xxx kommen wollen.

Danke!

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wahrscheinlich nicht so viele, da die HW52 erst seit 8 Wochen im Einsatz ist.

Sorry, wenn meine Antwort etwas falsch rübergekommen ist. Aber ich kann dir hier leider keinen weiteren Tipp geben.

Danke, das klingt in der Tat anders :-) Dann warten wir mal, was da noch so kommt... habe mittlerweile die Original-2840-Firmware und teste damit morgen mal als Downgrade. Wenn's dann wieder läuft weiß ich, dass die 3xxx nicht mit der HW52 laufen.

Haben jetzt die Original-FW 2840 wieder drauf. Jetzt ist die Hintergrundbeleuchtung komplett aus, mit Taschenlampe sieht man aber noch was und Touchscreen klappt auch weiterhin.
Freue mich weiterhin über Ideen :-)

Ich hab jetzt nicht genau im Kopf welche Firmwares du schon probiert hattest mittleile, aber was ist mit eine Factory Disc? War so eine dabi bzw versuchs mal damit, dann sind ja alle Settings wieder auf standart..

Ja, wir haben jetzt die P 0 0 5 . 0 5 2 . 9 0 1 aufgespielt (leider wieder keine Beleuchtung!) - das ist eine Factory. Jdf. laut Versionsnummer.

reagiert der dunkle Bildschirm auf Tastendruck? Wenn nein, tippe ich mal auf nen "Gateway Error"