#1 Totalausfall RNS 510 von Jürgen aus Bln 08.05.2011 18:21

Hallo Leute,
Ich habe mir vor 4 Wochen einen Passat Bj.7/2008 mit einem RNS510 gekauft. Mit eimal hatte ich nur noch für ein paar Sekunden den Begrüßungsbildschirm und dann Totalausfall. Zwischenzeitlich versucht das Gerät zu starten mit dem gleichen Erfolg, ein paar Sekunden und Schluß.
Wer kann Hinweise geben.
Gruß Jürgen

#2 RE: Totalausfall RNS 510 von Dakar 08.05.2011 20:23

Das hört sich schwer nach einem Defekt an. Es ist zu vergleichen wenn Windows nicht mehr starten will und immer wieder neu bootet. Die Urasachen können vielschichtig sein. Als erstes würde ich versuchen die FW neu zu installieren. Wenn es das Betriebssystem selbst war dann sollte es damit erledingt sein. Sind Speicherbausteine betroffen dann wars dann wohl. Das wäre dann ein Fall für die Kulanz.

#3 RE: Totalausfall RNS 510 von Jürgen aus Bln 08.05.2011 20:48

ja richtig nur kann ich bei Windows durch die Hintertür rein. ( Abgesichter Modus oder so )

#4 RE: Totalausfall RNS 510 von rj.2001 08.05.2011 21:28

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Wir haben hier aber kein Windows! ;-)
So, leg doch einfach mal eine FW-DVD ins Laufwerk und starte von dieser (evtl. musst Du das Update erzwingen mit Eject + i + Setup).
Dann schaust Du mal und lässt das Navi im ersten Screen einfach mal stehen. Startest also das FirmwareUpdate nicht.
Hält das Navi durch und klatscht nicht einfach so in die Hände, hast Du schon mal gute Karten und die Hardware sollte in Ordnung sein --> FirmwareUpdate.
Sollte das Navi auch hier defekt sein, so könnte man es mal extern über eine Spannungsversorgung betreiben. Somit würdest Du ausschließen, dass irgendwas außerhalb stört, z.B. übern Can, oder Defekt an sonstigen angeschlossener Hardware.
Hast Du Dir den Passat von Privat gekauft, oder über einen Händler? Bei Zweiteres würde ich es erst mal über die Gebrauchtwagengarantie abwickeln...

Ciao

#5 RE: Totalausfall RNS 510 von Jürgen aus Bln 08.05.2011 23:46

das zweite ist der Fall. Nur gibt es die Garantie nicht her. :( Werde aber dein Rat mal befolgen Danke erst ein mal

#6 RE: Totalausfall RNS 510 von darkwin 09.05.2011 07:40

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Hallo, du hast einen Gebrauchtwagen von einem Händler gekauft, nach 2 Wochen ist das Navi defekt und die Garantie schließt das aus?
Irgendwie kann ich das nicht glauben.

Gruß

Darkwin

#7 RE: Totalausfall RNS 510 von Jürgen aus Bln 12.05.2011 05:51

Hallo, zum Abschluß :habe 70% Kulanz auf Material von VW und den Rest über Händler bekommen.
Danke für eure Vorschläge und Anregungen.
Gruß
Jürgen

#8 RE: Totalausfall RNS 510 von rj.2001 12.05.2011 06:10

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Demnach hast Du keinen Cent bezahlt.
Das hört sich doch gut an :-)

#9 RE: Totalausfall RNS 510 von shanny 12.05.2011 20:50

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Konntest du das alte behalten? =))) *Lieb guck*

#10 RE: Totalausfall RNS 510 von Goldpfeil 13.05.2011 12:02

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Glaub ich nicht.

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