Condiciones del servicio de Dropbox

Publicación: 20 de febrero de 2014

Entrada en vigencia: 24 de marzo de 2014

Gracias por usar Dropbox. Estas condiciones del servicio (“Condiciones”) abarcan el uso y el acceso a los servicios, al software del cliente y a los sitios web (“Servicios”) proporcionados por Dropbox, Inc. En nuestra Política de privacidad, se explica cómo recopilamos y usamos tu información, mientras que, en nuestra Política de uso aceptable, se describen tus responsabilidades al usar nuestros Servicios. Al usarlos, aceptas quedar legalmente vinculado a estas Condiciones y aceptas leer nuestra Política de privacidad y nuestra Política de uso aceptable. Si usas nuestros Servicios en nombre de una organización, aceptas estas Condiciones en representación de esa organización.

Tus archivos y tus permisos

Al usar nuestros Servicios, nos brindas tus archivos, contenido, mensajes de correo electrónico, contactos, etc. (“Tus archivos”). Tus archivos te pertenecen. Estas Condiciones no nos conceden derechos sobre Tus archivos, excepto los derechos limitados que nos permiten prestar los Servicios.

Necesitamos tu autorización para llevar a cabo ciertas acciones, como alojar Tus archivos, hacer copias de seguridad y compartirlas cuando nos solicites hacerlo. Nuestros Servicios también te ofrecen ciertas características, como miniaturas de fotos, vistas previas de documentos, organización del correo electrónico, ordenar fácilmente, editar, compartir y buscar. Estas funciones, al igual que otras, podrán requerir que nuestros sistemas accedan a Tus archivos, los almacenen y los examinen. Nos concedes autorización para hacerlo, y esta autorización se aplica también a los terceros de confianza con los que trabajamos.

Uso compartido de tus archivos

Nuestros Servicios te permiten compartir Tus archivos con otras personas; por lo tanto, piensa detenidamente qué compartes.

Tus responsabilidades

Eres responsable de tu conducta y de Tus archivos, y debes cumplir con nuestra Política de uso aceptable. El contenido de los Servicios podría estar protegido por los derechos de propiedad intelectual de otras personas. No copies, cargues, descargues ni compartas contenido, a menos que tengas derecho de hacerlo.

Podremos analizar tu conducta y tu contenido para verificar el cumplimiento con estas Condiciones y con nuestra Política de uso aceptable. Sin embargo, no tenemos obligación de hacerlo. No somos responsables del contenido que las personas publican y comparten a través de los Servicios.

Protege la contraseña que usas para acceder a los Servicios, asegúrate de que ninguna otra persona tenga acceso a ella y mantén actualizada la información de tu cuenta.

Por último, nuestros Servicios no están destinados a personas menores de 13 años. Este grupo no tiene permiso para usar nuestros Servicios. Al usar nuestros Servicios, afirmas tener más de 13 años.

Software

Algunos de nuestros Servicios te permiten descargar el software de cliente (“Software”), el cual podrá actualizarse automáticamente. Siempre y cuando cumplas con estas Condiciones, te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar el Software exclusivamente para acceder a los Servicios. En la medida en que cualquier componente del Software pueda ofrecerse con una licencia de código abierto, ponemos a tu disponibilidad esa licencia, y las disposiciones de esa licencia podrán anular explícitamente algunas de estas Condiciones. A menos que las siguientes restricciones estén prohibidas por la ley, aceptas no aplicar ingeniería inversa ni descompilar los servicios, ni intentar hacerlo ni ayudar a otros a hacerlo.

Nuestra propiedad

Los Servicios están protegidos por leyes de copyright y de marcas registradas, y por otras leyes estadounidenses y extranjeras. Estas Condiciones no te conceden derechos, propiedad ni interés respecto de los Servicios, del contenido de otras personas en los Servicios ni de las marcas registradas, de los logotipos ni de otras características de la marca de Dropbox. Apreciamos tu opinión, pero ten en cuenta que podremos usar los comentarios o las sugerencias sin obligación ante ti.

Copyright

Respetamos la propiedad intelectual de los demás y te solicitamos que también lo hagas. Respondemos a avisos de presuntas infracciones de copyright si cumplen con la ley y se nos comunican a través de nuestro Proceso de DMCA. Nos reservamos el derecho de eliminar o inhabilitar el contenido que presuntamente infrinja el copyright y de cancelar las cuentas a quienes lo infrinjan repetidamente. Nuestro representante designado para los avisos de presuntas infracciones de copyright relacionadas con los Servicios es:

Copyright Agent
Dropbox, Inc.
185 Berry Street, Suite 400
San Francisco, CA 94107
copyright@dropbox.com

Cuentas pagas

Facturación. Puedes aumentar tu espacio de almacenamiento y agregar características pagas a tu cuenta (convertir tu cuenta en una “Cuenta paga”). Te facturaremos automáticamente a partir de la fecha en que pases a una Cuenta paga y en cada renovación periódica hasta la cancelación. Serás responsable de todos los impuestos aplicables y cobraremos impuestos cuando debamos hacerlo.

No se aplican reembolsos. Puedes cancelar tu Cuenta paga de Dropbox en cualquier momento, pero no te emitiremos un reembolso.

Bajar de categoría tu cuenta. Tu Cuenta paga permanecerá vigente hasta que se cancele o rescinda según estas Condiciones. Si no pagas tu Cuenta en el plazo estipulado, nos reservamos el derecho de suspenderla o de reducir tu espacio de almacenamiento a los niveles de una cuenta gratuita.

Modificaciones. Podremos modificar las tarifas vigentes, pero te enviaremos un aviso previo de esas modificaciones a través de un mensaje a la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta.

Dropbox para empresas

Dirección de correo electrónico. SI te registras para obtener una cuenta de Dropbox con una dirección de correo electrónico provista por tu empleador, este podrá bloquear tu uso de Dropbox hasta que pases a una cuenta de Dropbox para empresas o hasta que vincules tu cuenta de Dropbox con una dirección de correo electrónico personal.

El uso de Dropbox para empresas. Si te unes a una cuenta de Dropbox para empresas, debes usarla de conformidad con las condiciones y las políticas de tu empleador. Ten en cuenta que las cuentas de Dropbox para empresas están sujetas al control de tu empleador. Tus administradores podrán acceder a la información de tu cuenta de Dropbox para empresas o divulgarla, restringirla o eliminarla. También podrán restringir o cancelar tu acceso a una cuenta de Dropbox para empresas. Si conviertes una cuenta de Dropbox existente en una cuenta de Dropbox para empresas, tus administradores podrán impedir que, posteriormente, desvincules tu cuenta de la cuenta de Dropbox para empresas.

Cancelación

Tienes la libertad de dejar de usar nuestros Servicios en cualquier momento. También nos reservamos el derecho de suspender o cancelar los Servicios en cualquier momento según nuestro criterio y sin aviso previo. Por ejemplo, podremos suspender o cancelar el uso que hagas de los Servicios si no cumples con estas Condiciones o si usas los Servicios de un modo que nos ocasionara obligaciones legales, que afectara los Servicios o afectara el uso de los Servicios por parte de otras personas. A excepción de las Cuentas pagas, nos reservamos el derecho de cancelar y eliminar tu cuenta si no accediste a nuestros Servicios durante 12 meses consecutivos. Desde luego, antes de hacerlo te informaremos por correo electrónico a la dirección vinculada a tu cuenta.

Servicios “TAL CUAL ESTÁN”

Nos esforzamos por prestar Servicios excelentes, pero hay factores que no podemos garantizar. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, DROPBOX Y SUS SUBSIDIARIAS, PROVEEDORES O DISTRIBUIDORES NO OFRECEN GARANTÍAS, EXPLÍCITAS NI IMPLÍCITAS, ACERCA DE LOS SERVICIOS. LOS SERVICIOS SE PRESTAN “TAL CUAL ESTÁN”. TAMBIÉN RENUNCIAMOS A TODA GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN A UN FIN ESPECÍFICO Y NO INFRACCIÓN. Algunos estados no permiten las renuncias aquí indicadas; por lo tanto, es posible que no se apliquen a tu caso.

Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO DROPBOX, SUS SUBSIDIARIAS, PROVEEDORES NI DISTRIBUIDORES SERÁN RESPONSABLES DE (A) NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVO, EJEMPLAR NI CONSECUENTE (NI DE LAS PÉRDIDAS DE USO, DATOS, NEGOCIOS O BENEFICIOS), INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA JURÍDICA, INCLUSO SI DROPBOX FUE ADVERTIDO ACERCA DE LA POSIBILIDAD DE ESOS DAÑOS E INCLUSO SI UN RECURSO NO CUMPLIERA CON SU PROPÓSITO ESENCIAL; (B) RESPONSABILIDADES LEGALES TOTALES POR TODAS LAS RECLAMACIONES REFERENTES A LOS SERVICIOS SUPERIORES A LA CIFRA MÁS ELEVADA ENTRE $20 Y LOS MONTOS QUE PAGASTE A DROPBOX DURANTE LOS ÚLTIMOS 12 MESES DE LOS SERVICIOS EN CUESTIÓN. Algunos estados no permiten limitaciones de este tipo; por lo tanto, podrían no aplicarse a tu caso.

Resolución de disputas

Primero, intentemos ponernos de acuerdo. Deseamos abordar tus inquietudes sin la necesidad de un caso legal formal. Antes de presentar un reclamo contra Dropbox, aceptas que, para intentar resolver la disputa informalmente, enviarás un mensaje a dispute-notice@dropbox.com. Nos comunicaremos contigo por correo electrónico para intentar resolver la disputa informalmente. Si no se resuelve en un plazo de 15 días posteriores al envío, tú o Dropbox podrán iniciar procedimientos formales.

Ambos aceptamos arbitrar. Tú y Dropbox aceptan resolver cualquier reclamación en relación con estas Condiciones o con los Servicios a través de un arbitraje final y vinculante, excepto según se establece en el apartado Excepciones al acuerdo de arbitrar a continuación.

Rechazo del acuerdo de arbitrar. Puedes rechazar este acuerdo de arbitrar al hacer clic aquí y enviar el formulario de rechazo en un plazo de 30 días posteriores a la primera aceptación de estas Condiciones.

Procedimientos de arbitraje. La Asociación Estadounidense de Arbitraje (American Arbitration Association, AAA) administrará el arbitraje según sus Normas de Arbitraje Comercial y los Procedimientos Suplementarios para Disputas Relacionadas con Consumidores. El arbitraje se llevará a cabo en el condado de los Estados Unidos donde residas o trabajes, San Francisco (California), o en cualquier otra ubicación que acordemos.

Honorarios e incentivos por el arbitraje. Las normas de la AAA regirán el pago de todos los honorarios por el arbitraje. Dropbox pagará los honorarios por arbitraje de las reclamaciones inferiores a $75 000. Si recibes una adjudicación por arbitraje que es más favorable que cualquier oferta que te presentamos para resolver la reclamación, te pagaremos $1000, además de la adjudicación. Dropbox no intentará cobrar los honorarios ni los costos legales por el arbitraje, a menos que el árbitro determine que tu reclamo es frívolo.

Excepciones al acuerdo de arbitrar. Tú o Dropbox podrán presentar reclamaciones, siempre que sean elegibles, ante los tribunales de reclamaciones de menor cuantía en San Francisco (California) o en cualquier condado de los Estados Unidos donde residas o trabajes. Cualquiera de las dos partes podrá entablar un juicio exclusivo para una medida cautelar a fin de detener el uso o abuso no autorizados de los Servicios o a fin de detener la infracción a la propiedad intelectual (por ejemplo, derechos de marca registrada, secretos comerciales, copyright o de patentes) sin participar en un arbitraje o en el proceso informal de resolución de disputas ya descrito.

Exclusión de demandas colectivas. Únicamente podrás resolver las disputas con nosotros de forma individual y no podrás presentar reclamaciones como demandante o integrante de un grupo colectivo en una demanda colectiva, consolidada o representativa. No están permitidos los arbitrajes colectivos, las demandas colectivas, las acciones generales de abogados privados ni las consolidaciones con otros arbitrajes.

Foro judicial para las disputas. Si se determinara que el acuerdo de arbitrar no se aplica a tu caso o a tu reclamación, tú y Dropbox aceptan que cualquier proceso judicial (excepto las demandas por reclamaciones de menor cuantía) se iniciará ante los tribunales federales o estatales del Condado de San Francisco (California). Tanto tú como Dropbox aceptan la jurisdicción competente y personal en ese lugar.

Leyes vigentes

Estas Condiciones se regirán por las leyes de California, a excepción de sus principios de conflictos de leyes.

Acuerdo completo

Estas Condiciones constituyen el acuerdo completo entre tú y Dropbox respecto del asunto pertinente a estas Condiciones, y prevalecen y reemplazan a todos los otros acuerdos o condiciones anteriores o contemporáneos aplicables al asunto pertinente a estas Condiciones. Estas Condiciones no crean derechos de terceros beneficiarios.

Exención, divisibilidad y asignación

Aunque Dropbox no aplique una disposición, ello no representa una exención de su derecho de hacerlo posteriormente. Si se determinara que una disposición no es aplicable, todas las demás disposiciones de las Condiciones permanecerán en plena vigencia y se reemplazará con una condición aplicable que refleje la intención del modo más semejante posible. No podrás asignar ninguno de tus derechos según estas Condiciones. Todo intento de hacerlo será nulo. Dropbox podrá asignar sus derechos a cualquiera de sus subsidiarias o empresas afiliadas, o bien a cualquier sucesor en interés de cualquier negocio asociado con los Servicios.

Modificaciones

Podremos revisar estas Condiciones oportunamente y siempre publicaremos la versión más actualizada en nuestro sitio web. Si una revisión reduce considerablemente tus derechos, te informaremos oportunamente (por ejemplo, a través de un mensaje a la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta, en nuestro blog o en esta página). Al continuar usando los Servicios o al acceder a ellos después de la entrada en vigencia de las revisiones, aceptas quedar legalmente vinculado de conformidad con las Condiciones revisadas.

Acuerdo de Dropbox para empresas

Publicación: 20 de febrero de 2014

Entrada en vigencia: 24 de marzo de 2014

Este Acuerdo de Dropbox para empresas (el “Acuerdo”) se celebra entre Dropbox, Inc., una corporación de Delaware (“Dropbox”) y la organización que acepta estas condiciones (el “Cliente”). Este Acuerdo rige el acceso al software de cliente de Dropbox para empresas (el “Software”) y a los servicios (en su conjunto, los “Servicios” o “Dropbox para empresas”) y su uso. Al hacer clic en “Acepto”, al firmar el contrato para recibir los Servicios o al usar los Servicios, aceptas este Acuerdo como Cliente. Si aceptas este Acuerdo para usar los Servicios por parte de una organización, aceptas este Acuerdo en representación de esa organización. Debes tener la autoridad de vincular legalmente esa organización a este Acuerdo; de lo contrario, no debes registrarte en los Servicios.

1. Servicios.
   1. Prestación de servicios. El Cliente y la cuenta de los Servicios del Cliente (los “Usuarios finales”) podrán acceder a los Servicios y usarlos de conformidad con este Acuerdo.
   2. Instalaciones y procesamiento de datos. Dropbox aplicará, como mínimo, medidas de seguridad técnicas y organizacionales de conformidad con las normas de la industria para transferir, almacenar y procesar los Datos de los clientes. Estas medidas están diseñadas para preservar la integridad de los Datos del cliente y para proteger contra el acceso, el uso y el procesamiento ilegales de los Datos de los clientes. El Cliente acepta que Dropbox puede transferir, almacenar y procesar los Datos de los clientes en ubicaciones ajenas al país del Cliente. Dropbox certifica que cumple los marcos de Safe Harbor de EE. UU.-UE y de Suiza-EE. UU. y con sus principios. Los “Datos del cliente” son los Datos almacenados y los Datos de las cuentas. Los “Datos almacenados” son los archivos y los datos estructurados que el Cliente o los Usuarios finales envían a los Servicios. Los “Datos de las cuentas” son la información de las cuentas y de contacto que los Clientes o Usuarios finales envían al Servicio.
   3. Modificaciones a los Servicios. Dropbox podrá actualizar los Servicios oportunamente. Si Dropbox modificara los Servicios de un modo que su funcionalidad se viera considerablemente reducida, Dropbox informará esta situación al Cliente a través de la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta.
   4. Software. Algunos Servicios permiten que el Cliente descargue Software de Dropbox que podría actualizarse automáticamente. El Cliente solamente podrá usar el Software para acceder a los Servicios. Si algún componente del Software se ofrece con una licencia de código abierto, Dropbox pondrá a disponibilidad del Cliente la licencia y las disposiciones de esa licencia podrán anular explícitamente algunas de las condiciones estipuladas en este Acuerdo.
2. Obligaciones del Cliente.
   1. Conformidad. El Cliente es responsable del uso de estos Servicios por parte de los Usuarios finales. El Cliente y sus Usuarios finales deben usar los Servicios de conformidad con la Política de uso aceptable. El Cliente debe solicitar a los Usuarios finales toda autorización necesaria para permitir que los administradores participen en las actividades que se describen en este Acuerdo y para permitir que Dropbox preste los Servicios. El Cliente cumplirá con las leyes y las normativas aplicables al uso de los Servicios por parte del cliente (si corresponde).
   2. Administración de los Servicios por parte del Cliente. El cliente puede designar “Administradores” a Usuarios finales específicos a través de la Consola de administración. Los Administradores tendrán la capacidad de acceder a los Datos de los clientes en las cuentas de los Servicios, o bien de divulgarlos, restringirlos o eliminarlos. Los Administradores también podrán supervisar, restringir o cancelar el acceso a las cuentas de los Servicios. Las responsabilidades de Dropbox no se aplican a la gestión o administración interna de los Servicios. El Cliente tiene la responsabilidad de: (i) mantener la confidencialidad de las contraseñas y de las cuentas del Administrador, (ii) administrar el acceso a las cuentas del Administrador y (iii) garantizar que el uso de los Servicios por parte de los Administradores cumpla con este Acuerdo.
   3. Uso y acceso no autorizados. El Cliente impedirá el uso no autorizado de los Servicios por parte de sus Usuarios finales y cancelará todo acceso o uso no autorizado en relación con los Servicios. Los Servicios no se diseñaron para ser usados por parte de Usuarios finales menores de 13 años. El Cliente se asegurará de no permitir el acceso a los Servicios por parte de personas menores de 13 años. El Cliente notificará de inmediato a Dropbox en caso de acceso o uso no autorizados en relación con los Servicios.
   4. Usos restringidos. El Cliente no (i) venderá, revenderá ni arrendará los Servicios, (ii) usará los Servicios para actividades en las cuales el uso o intento de uso de los Servicios pudieran causar daños físicos, lesiones personales o la muerte ni (iii) aplicará ingeniería inversa a los Servicios, ni intentará hacerlo, ni ayudará a alguien a hacerlo, a menos que esta restricción esté prohibida por la ley.
   5. Solicitudes de terceros.
      1. Una “Solicitud de terceros” es una solicitud presentada por un tercero para acceder a los registros relacionados con el uso de los Servicios por parte de un Usuario final, incluida la información en una cuenta de Dropbox para empresas de un Usuario final o de un Cliente, o bien la información de esa cuenta. Entre las Solicitudes de terceros, se incluyen investigaciones judiciales, resoluciones legales o citaciones judiciales, o bien cualquier otra solicitud aprobada por escrito por los Usuarios finales que permitiera una divulgación.
      2. El Cliente es responsable de responder a las Solicitudes de terceros mediante su propio acceso a la información. El Cliente procurará obtener la información requerida para responder a las Solicitudes de terceros y solamente se comunicará con Dropbox en caso de no lograr obtener esa información a pesar de haber hecho todos los esfuerzos diligentes.
      3. Dropbox hará todo esfuerzo comercialmente razonable en la medida permitida por la ley y de conformidad con la Solicitud de terceros para: (A) informar de inmediato al Cliente que Dropbox recibió una Solicitud de terceros; (B) cumplir con las solicitudes comercialmente razonables del Cliente relacionadas con los esfuerzos para oponerse a una Solicitud de terceros; y (C) brindar al Cliente la información o las herramientas necesarias para que este responda a la Solicitud de terceros (si el Cliente no lograra obtener la información por otros medios). Si el Cliente no respondiera de inmediato a una Solicitud de terceros, Dropbox podrá hacerlo, pero no estará obligado a ello.
3. Servicios de terceros. Si el Cliente usara un servicio de terceros (p. ej., un servicio que usa una API de Dropbox) con los Servicios, (a) Dropbox no será responsable de ningún acto u omisión del tercero, incluidos el acceso por parte del tercero a los Datos del cliente y su uso, y (b) Dropbox no garantiza ni respalda ningún servicio prestado por el tercero.
4. Suspensión
   1. De las cuentas de los Usuarios finales por parte de Dropbox. Si un Usuario final (i) infringe este Acuerdo o (ii) usa los Servicios de una forma que, a criterio razonable de Dropbox, pudiera provocar una obligación legal, Dropbox podrá solicitar que el Cliente suspenda o cancele la cuenta correspondiente del Usuario final. Si el Cliente no suspende ni cancela de inmediato la cuenta del Usuario final, Dropbox podrá hacerlo por su propia voluntad.
   2. Emergencias de seguridad. Sin perjuicio de otras disposiciones incluidas en este Acuerdo, si se presentara una Emergencia de seguridad, Dropbox podrá suspender automáticamente el uso de los Servicios. Dropbox hará todo esfuerzo comercialmente razonable para acotar la suspensión según se requiera a fin de prevenir o finalizar la Emergencia de seguridad. Una “Emergencia de seguridad” se describe como: (i) el uso de los Servicios de un modo que pudiera afectar los Servicios o la infraestructura diseñada para prestar los Servicios o que, de hecho, afectara los Servicios y (ii) el acceso no autorizado de terceros a los Servicios.
5. Derechos de propiedad intelectual.
   1. Derechos reservados. Excepto según se dispone aquí explícitamente, este Acuerdo no concede (i) Derechos de propiedad intelectual sobre los Datos de los clientes a Dropbox ni (ii) Derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios o marcas y características de las marcas de Dropbox al Cliente. Los “Derechos de propiedad intelectual” son los derechos mundiales actuales y futuros de conformidad con los derechos de patentes, copyright, secretos comerciales, marcas registradas, derechos morales y otros derechos semejantes.
   2. Autorización limitada. El Cliente concede a Dropbox únicamente los derechos limitados razonablemente necesarios para que Dropbox preste los Servicios (p. ej., alojar Datos almacenados). Esta autorización se aplica también a los terceros de confianza con los que trabaja Dropbox para ofrecer los Servicios (p. ej., el proveedor de servicios de pago que se usa para cobrar las suscripciones).
   3. Sugerencias. Dropbox podrá, a su exclusivo criterio y por cualquier motivo, usar, modificar e incorporar en sus productos y servicios, conceder licencias y sublicencias respecto de cualquier opinión, comentario o sugerencia que el Cliente o los Usuarios finales envíen a Dropbox o publiquen en los foros de Dropbox sin ninguna obligación ante el Cliente.
   4. Lista de clientes. Dropbox podrá incluir el nombre del Cliente en una lista de clientes de Dropbox en el sitio web de Dropbox o en el material de publicidad.
6. Tarifas y pagos.
   1. Tarifas. El Cliente pagará (y autoriza a Dropbox a cobrarle a través del método de pago seleccionado por el Cliente) todas las tarifas aplicables. Las tarifas no son reembolsables, excepto según las estipulaciones de la ley. El Cliente es responsable de brindar información de facturación y de contacto precisa a Dropbox. Dropbox podrá suspender o cancelar los Servicios una vez vencido el plazo de pago.
   2. Renovaciones automáticas y períodos de prueba. SI LA CUENTA DEL CLIENTE ESTÁ CONFIGURADA PARA RENOVARSE AUTOMÁTICAMENTE O ESTÁ EN PERÍODO DE PRUEBA, DROPBOX PODRÁ APLICAR UN COBRO AUTOMÁTICO POR RENOVACIÓN O AL CONCLUIR EL PERÍODO DE PRUEBA, A MENOS QUE EL CLIENTE NOTIFIQUE A DROPBOX QUE DESEA CANCELAR O INHABILITAR LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA. Dropbox podrá actualizar las tarifas del Servicio con un aviso previo de al menos 30 días antes del próximo cobro.
   3. Impuestos. El Cliente es responsable de todos los impuestos. Dropbox cobrará impuestos cuando sea necesario. Si el Cliente debe retener impuestos según las estipulaciones de la ley, este debe proporcionar a Dropbox un recibo de impuestos oficial u otra documentación apropiada.
   4. Órdenes de compra. Si el Cliente requiere el uso de una orden de compra o de un número de orden de compra, el Cliente (i) debe especificar el número de orden de compra en el momento de la compra y (ii) acepta que los términos y las condiciones de una orden de compra del Cliente no se aplicarán a este Acuerdo y que, además, serán nulos y no válidos.
7. Plazo y rescisión.
   1. Plazo. Este Acuerdo permanecerá en vigencia hasta que caduque o finalice la suscripción del Cliente a los Servicios, o bien hasta que se rescinda este Acuerdo.
   2. Rescisión por incumplimiento. Dropbox o el Cliente podrán rescindir este Acuerdo si: (i) la otra parte incumple sustancialmente el Acuerdo y no resuelve esa situación en un plazo de 30 días posteriores a haber recibido un aviso por escrito; o (ii) la otra parte deja de operar comercialmente o se inician procedimientos de insolvencia, y los procedimientos no se anulan en un plazo de 90 días.
   3. Efectos de la rescisión. Si se rescindiera este Acuerdo: (i) los derechos concedidos por Dropbox al Cliente cesarán inmediatamente (excepto según se estipule en este apartado); (ii) Dropbox podrá conceder acceso al Cliente a su cuenta a las tarifas vigentes de modo que el Cliente pueda exportar los Datos almacenados; y (iii) después de un período comercialmente razonable, Dropbox podrá eliminar cualquier Dato almacenado relacionado con la cuenta del Cliente. Los siguientes apartados seguirán vigentes después de la caducidad o la rescisión de este Acuerdo: 2(e) (Solicitudes de terceros), 5 (Derechos de propiedad intelectual), 6 (Tarifas y pagos), 7(c) (Efectos de la rescisión), 8 (Indemnidad), 9 (Descargos de responsabilidad), 10 (Limitación de responsabilidad), 11 (Disputas) y 12 (Otras condiciones).
8. Indemnidad.
   1. Por parte del Cliente. El Cliente mantendrá indemne, defenderá y exonerará a Dropbox de todo daño, responsabilidad y costo (incluidos los costos de acuerdos extrajudiciales y honorarios legales razonables) que pudieran surgir como consecuencia de una reclamación de terceros contra Dropbox y sus afiliados respecto de: (i) los Datos del cliente; (ii) el uso de los Servicios por parte del Cliente en infracción con este Acuerdo; o (iii) el uso de los Servicios por parte de los Usuarios finales en infracción con este Acuerdo.
   2. Por parte de Dropbox. Dropbox mantendrá indemne, defenderá y exonerará al Cliente de todo daño, responsabilidad y costo (incluidos los costos de acuerdos extrajudiciales y honorarios legales razonables) que pudieran surgir como consecuencia de una reclamación de terceros contra el Cliente siempre que se base en una acusación de que la tecnología de Dropbox usada para prestar los Servicios al Cliente infringiera o se apropiara indebidamente de cualquier copyright, secreto comercial, patente de los EE. UU. o derecho de marca registrada del tercero. En ningún caso Dropbox tendrá obligaciones o responsabilidad de conformidad con este apartado como consecuencia: (i) del uso de cualquier Servicio de forma modificada o en combinación con material no proporcionado por Dropbox y (ii) de cualquier contenido, información o dato proporcionado por el Cliente, los Usuarios finales u otros terceros.
   3. Posible infracción. Si Dropbox considera que los Servicios infringen real o presuntamente los Derechos de propiedad intelectual de un tercero, Dropbox podrá: (i) obtener el derecho para que el Cliente, a costas de Dropbox, continúe usando los Servicios; (ii) proporcionar una funcionalidad equivalente de reemplazo que no esté en infracción; o (iii) modificar los Servicios para que ya no estén en infracción. Si Dropbox no considera que las opciones descritas en este apartado son comercialmente razonables, podrá suspender o cancelar el uso de los Servicios afectados por parte del Cliente (con un reembolso prorrateado de las tarifas prepagas por los Servicios).
   4. General. La parte que procure indemnización notificará inmediatamente la reclamación a la otra parte y cooperará con la otra parte para defender la reclamación. La parte indemnizadora tendrá pleno control y plena autoridad sobre la defensa, excepto que: (i) un acuerdo extrajudicial que requiera que la parte que procura obtener indemnización para admitir responsabilidad requiera una autorización previa por escrito, que no debe retenerse ni demorarse sin motivos y (ii) la otra parte pueda unirse a la defensa con su propio asesoramiento legal y a su propio cargo. LAS INDEMNIZACIONES PRECEDENTES CONSTITUYEN EL ÚNICO RECURSO DE DROPBOX Y DEL CLIENTE, DE CONFORMIDAD CON ESTE ACUERDO, PARA LIDIAR CON LA INFRACCIÓN DE LA OTRA PARTE RESPECTO DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE UN TERCERO.
9. Descargos de responsabilidad. LOS SERVICIOS SE PRESTAN “TAL COMO ESTÁN”. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EXCEPTO SEGÚN SE DISPONE EXPLÍCITAMENTE EN ESTE ACUERDO, NI EL CLIENTE NI DROPBOX Y SUS SUBSIDIARIAS, PROVEEDORES Y DISTRIBUIDORES CONCEDEN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPLÍCITAS, IMPLÍCITAS, NORMATIVAS NI DE NINGUNA OTRA ÍNDOLE, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN USO ESPECÍFICO O NO INFRACCIÓN. EL CLIENTE ES RESPONSABLE DE MANTENER Y REALIZAR LA COPIA DE SEGURIDAD DE LOS DATOS ALMACENADOS.
10. Limitación de responsabilidad.
    1. Limitación de responsabilidad indirecta. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EXCEPTO POR LAS OBLIGACIONES DE INDEMNIDAD DE DROPBOX O DEL CLIENTE, NI EL CLIENTE NI DROPBOX Y SUS SUBSIDIARIAS, PROVEEDORES Y DISTRIBUIDORES SERÁN RESPONSABLES SEGÚN ESTE ACUERDO POR (I) DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES NI PUNITIVOS, NI POR (II) LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE NEGOCIO O PÉRDIDA DE BENEFICIOS (EN CADA CASO, YA SEAN DIRECTOS O INDIRECTOS) AUNQUE LA PARTE TUVIERA O DEBIERA HABER TENIDO CONOCIMIENTO DE QUE ESOS DAÑOS SERÍAN POSIBLES Y AUNQUE UN RECURSO NO CUMPLA SU PROPÓSITO ESENCIAL.
    2. Limitación al monto de la responsabilidad. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE DROPBOX, DE CONFORMIDAD CON ESTE ACUERDO, NO SUPERARÁ EL MONTO MENOR ENTRE $100 000 Y EL MONTO PAGADO POR EL CLIENTE A DROPBOX SEGÚN ESTE ACUERDO DURANTE LOS DOCE MESES PREVIOS AL EVENTO QUE GENERÓ LA RESPONSABILIDAD.
11. Disputas.
    1. Resolución informal. Dropbox desea abordar tus temas sin recurrir a un caso legal formal. Antes de presentar una reclamación, cada parte acepta intentar resolver la disputa mediante el contacto con la otra parte a través de los procedimientos de notificación indicados en el apartado 12(e). Si una disputa no se resolviera en un plazo de 30 días posteriores al aviso, el Cliente o Dropbox podrán iniciar un proceso formal.
    2. Acuerdo de arbitrar. El Cliente y Dropbox aceptan resolver cualquier reclamación en relación con este Acuerdo o con los Servicios a través de un arbitraje final y vinculante, excepto según se indica en las siguientes disposiciones. La Asociación Estadounidense de Arbitraje (American Arbitration Association, AAA) administrará el arbitraje según sus Normas de Arbitraje Comercial. El arbitraje se llevará a cabo en San Francisco (California) o en la ubicación que ambas partes acuerden por escrito.
    3. Excepción al acuerdo de arbitrar. Cualquiera de las partes podrá iniciar un juicio en los tribunales federales o estatales del Condado de San Francisco, California, exclusivamente para las medidas cautelares destinadas a detener el uso o abuso no autorizados de los Servicios o la infracción de Derechos de propiedad intelectual sin participar previamente del proceso de aviso para disputas informales ya descrito. Tanto el Cliente como Dropbox aceptan la jurisdicción competente y personal en ese lugar.
    4. EXCLUSIÓN DE DEMANDAS COLECTIVAS. El Cliente únicamente podrá resolver las disputas con Dropbox de forma individual y no presentará reclamaciones a través de demandas colectivas, consolidadas ni representativas. No están permitidos los arbitrajes colectivos, las demandas colectivas, las acciones generales de abogados privados ni las consolidaciones con otros arbitrajes.
12. Otras condiciones.
    1. Modificación de las condiciones. Dropbox podrá revisar este Acuerdo oportunamente, y la versión más reciente siempre estará publicada en el sitio web de Dropbox para empresas. Si una revisión, a exclusivo criterio de Dropbox, es sustancial, Dropbox notificará al Cliente (por ejemplo, a través de un correo electrónico a la dirección vinculada con la cuenta correspondiente). Podrán publicarse otras revisiones en el blog de Dropbox o en la página de las condiciones de uso. El Cliente es responsable de consultar estas publicaciones regularmente. Al continuar accediendo a los Servicios o al usarlos después de que las revisiones entren en vigencia, el Cliente acepta el Acuerdo revisado. Si el Cliente no acepta las condiciones revisadas del Acuerdo, el Cliente podrá cancelar los Servicios en un plazo de 30 días posteriores a la recepción del aviso de modificación.
    2. Acuerdo completo. Este Acuerdo, incluidos la factura del Cliente y el formulario de pedido, constituye el acuerdo completo entre el Cliente y Dropbox respecto del asunto pertinente a este Acuerdo, y prevalece y reemplaza a todo entendimiento y acuerdo anterior o contemporáneo, ya sea escrito o verbal, respecto del asunto pertinente a este Acuerdo. Si hubiera un conflicto entre los documentos que conforman este Acuerdo, los documentos prevalecerán en el orden siguiente: la factura, el formulario de pedido y el Acuerdo.
    3. Legislación aplicable. ESTE ACUERDO SE REGIRÁ SEGÚN LAS LEYES DE CALIFORNIA, EXCEPTO POR SUS PRINCIPIOS DE CONFLICTOS DE LEYES.
    4. Divisibilidad. Las disposiciones no aplicables se modificarán para reflejar la intención de las partes y solamente en la medida necesaria para que puedan aplicarse. Las demás disposiciones de este Acuerdo permanecerán en plena vigencia.
    5. Aviso. Los avisos se deben enviar por correo prioritario, correo aéreo o correo de entrega en 24 horas y se consideran entregados en el momento de la recepción. Además, los avisos a los Clientes podrán enviarse a la dirección de correo electrónico de la cuenta correspondiente y se consideran entregados en el momento del envío. Los avisos a Dropbox deben enviarse a Dropbox, Inc., P.O. Box 77767, San Francisco, CA 94107, con una copia al Departamento Legal.
    6. Exención de responsabilidades. La exención de un incumplimiento no representa la exención de un incumplimiento posterior.
    7. Asignación. El Cliente no podrá asignar ni transferir este Acuerdo ni ningún derecho u obligación incluido en él sin previa autorización por escrito de Dropbox. Dropbox no podrá asignar este Acuerdo sin proporcionar un aviso al Cliente, excepto que Dropbox podrá asignar este Acuerdo o cualquier derecho u obligación incluido en él a una subsidiaria o en relación con una fusión, adquisición, reorganización corporativa o venta sustancialmente parcial o total de sus activos sin proporcionar aviso. Cualquier otro intento de transferencia o asignación será nulo.
    8. No representación. Dropbox y el Cliente no son socios ni representantes legales, sino contratistas independientes.
    9. Fuerza mayor. Excepto por las obligaciones de pago, ni Dropbox ni el Cliente serán responsables por una prestación inadecuada en la medida en que esta fuera provocada por una condición fuera del control razonable de una de las partes (p. ej., un desastre natural, un acto de guerra o terrorismo, disturbios, condiciones laborales, una acción del gobierno e interrupción de la conexión a Internet).
    10. Exclusión de terceros beneficiarios. No hay terceros beneficiarios en este Acuerdo. Sin limitación a este apartado, los Usuarios finales de un Cliente no son terceros beneficiarios de los derechos del Cliente de conformidad con este Acuerdo.
    11. Restricciones a la exportación. La exportación y reexportación de Datos de los clientes a través de los Servicios podrán estar controladas por las normativas de la Administración de Exportaciones de los Estados Unidos u otras restricciones a las exportaciones u otros embargos aplicables. Los Servicios no podrán ser usados en Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán o Siria, ni en cualquier otro país que esté sujeto a un embargo por parte de los Estados Unidos; además, el Cliente no debe usar los Servicios en infracción de cualquier restricción de exportación o embargo por parte de los Estados Unidos u otra jurisdicción aplicable. Asimismo, el Cliente debe asegurarse de que los Servicios no se proporcionen a las personas incluidas en la Tabla de órdenes de denegación, en la Lista de entidades ni en la Lista de ciudadanos especialmente designados de los Estados Unidos.

Política de Dropbox de conformidad con la ley DMCA

Dropbox (“Dropbox”) respeta los derechos de propiedad intelectual de otras personas y pretendemos que los usuarios hagan lo mismo. De conformidad con la Digital Millennium Copyright Act (DMCA) de 1998, cuyo texto se encuentra disponible en el sitio web de la Oficina de Copyright de los EE. UU. en http://www.copyright.gov/legislation/dmca.pdf, Dropbox responderá de forma expeditiva ante reclamos por infracciones de derechos de autor que se hubieran cometido a través del servicio de Dropbox y del sitio web de Dropbox (el “Sitio”), siempre y cuando esos reclamos se comuniquen al Agente de Copyright Designado por Dropbox que se identifica en el siguiente aviso de ejemplo.

Si eres titular del derecho de autor, tienes autorización para actuar en su representación o tienes autorización para actuar según cualquier derecho exclusivo de conformidad con el derecho de autor, denuncia las presuntas infracciones al derecho de autor que ocurran en el Sitio o a través de él mediante el siguiente Aviso de Presunta Infracción de la DMCA, que debes enviar al Agente de Copyright Designado de Dropbox. Al recibir el aviso, Dropbox tomará las medidas que, a su exclusivo criterio, considere adecuadas, incluso la eliminación del contenido en disputa del Sitio.

Política de uso aceptable de Dropbox

Millones de personas usan Dropbox y nos enorgullece la confianza que depositan en nosotros. A cambio, confiamos en que usas nuestros servicios con responsabilidad.

Aceptas que no usarás indebidamente los servicios de Dropbox (“Servicios”) ni ayudarás a otra persona a hacerlo. Por ejemplo, ni siquiera debes intentar hacer lo siguiente en conexión con los Servicios:

• sondear, analizar o probar la vulnerabilidad de sistemas o redes;
• infringir o circunvenir de cualquier otra forma las medidas de seguridad o autenticación;
• acceder, alterar indebidamente o usar áreas o partes no públicas de los Servicios o áreas compartidas de los Servicios a las que no te invitaron;
• interferir o causar molestias a un usuario, un host o una red, p. ej., con virus, sobrecargas, denegación de servicio, spam o envío masivo de correos electrónicos a cualquier parte de los Servicios;
• acceder, buscar o crear cuentas para el Servicio por medios distintos de nuestras interfaces de uso público (por ejemplo, "scraping" o crear cuentas masivas);
• enviar comunicaciones, promociones o publicidades no deseadas o spam;
• enviar información alterada, engañosa o falsa para identificar las fuentes, como “suplantación de IP” o “suplantación de identidad”;
• promocionar o publicitar productos o servicios distintos de los tuyos sin la autorización correcta;
• abusar de las recomendaciones o promociones para obtener más espacio de almacenamiento del que mereces;
• burlar los límites de espacio de almacenamiento;
• vender los Servicios (a menos que estés específicamente autorizado para hacerlo);
• publicar o compartir contenido indecente o pornografía ilegal, o bien que incite a actos extremos de violencia;
• abogar por la intolerancia u odio contra cualquier persona o grupo de personas basándose en su raza, religión, origen étnico, sexo, identidad de género, preferencia sexual, discapacidad o deficiencia;
• infringir la ley de cualquier forma, incluso almacenar, publicar o compartir material fraudulento, difamatorio o engañoso;
• infringir la privacidad o los derechos de otras personas.